連黑道大哥都臣服的飯店女經理社交客服術:日本客訴No.1地區的傳奇管理人與奧客過招,從敵人變朋友祕訣全公開出版社:春光作者:三輪康子優惠價:79折198元榮獲日本知名連鎖飯店集團MVP獎、帶領的飯店連年業績拿冠軍,警界人稱「歌舞伎町的聖女貞德」的傳奇女經理,面對客訴祕訣首度大公開! 假設有一天,你必須負責一間飯店的營運, 它地點完美,在日本數一數二的鬧區──東京新宿的歌舞伎町, …more
科技管理-基礎策略與實務出版社:全華圖書作者:傅兆章、黃煒能、黃煒盛、李國維優惠價:95折456元本書藉由基礎、策略與實務三個構面探討科技管理,內容涵蓋了「科技管理總論」、「科技政策與資源分配」、「科技計畫的規劃、執行與管理」、「科技組織的種類與優劣比較」、「科技人才的培育與延攬」、「技術創新」、「核心能力」、「技術商品化」、…more
慢想力出版社:時報出版作者:理查.華生優惠價:79折190元慢想+深度思考+創意點子=推動世界前進的力量 我們正以驚人的速度失去緩慢、沉思的能力, 這也意味著我們將失去安定的能量、判斷的思維和創意。 此刻,是我們必須慢下來的時候了! 慢,不是怠惰,而是對生活的珍惜、對忙碌步伐的反思…more
圖解企業管理(MBA學)出版社:五南作者:戴國良優惠價:79折277元「企業管理」(Business Management)是商學院及管理學院的核心基礎課程,也是關鍵的起點。它是涵蓋企業經營知識與企業管理知識的組合體,更是企業經營者或中高階主管必備的知識。缺乏企業管理的正確信念,難以成為優秀的領導人才或管理幹才。 《…more
邁向4G LTE新世代出版社:拓墣科技作者:拓墣產業研究所優惠價:95折3800元隨著行動網路不斷演進,從而支援更高速的無線技術,3G的傳輸速率與頻寬逐漸無法滿足消費者對於播放高畫質、3D影音等多媒體內容,使得無線通訊技術的發展腳步從已經成熟的3G邁向4G通訊技術。目前4G通訊技術在全球如火如荼的發展,由於全球各國採用的…more
我的第一本職場心理學:笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm出版社:易富文化作者:高城幸司優惠價:79折197元你是自我陶醉的「笨蛋主管」嗎? 你說的話員工都聽得懂嗎? 管理不只要管「人」,更要懂得帶「心」! 不是員工不做事,是主管不懂員工想什麼? 你是自以為是的「聰明員工」嗎? 你總覺得自己永遠是對的嗎? 他憑什麼當我主管,只…more
財務報表分析:分析企業&闡釋人生(四版一刷)出版社:華立圖書作者:盧文隆優惠價:9折522元本書為了因應老師教學以及學生考試之實用,有下列幾點特色: 一. 文字淺顯易懂,例題簡單明白。 二. 首開先例,增加「技術分析」一章,教學取向更寬廣更有趣。 三. 所附習題有助於考取各類證照之用,教師光碟附有出題系統,方便教師隨堂測…more
2013年工商日誌(16K,26孔夾)出版社:世一作者:世一編輯部優惠價:9折252元含年、月計畫表、日誌、通訊錄等實用資料。…more
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