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做人有氣度，做事有尺度

出版社:海洋文化(旭昇代理)

作者:彼得．舒伯茲

優惠價:9折198元

本書從如何合理用人、有效指揮下屬、充分調動下屬的積極性、適當授權、科學決策、果斷處理危機等方面，探討了最有效的領導藝術和最實用的管理方法，語言通俗、觀念深入、事例精當，處處閃耀著管理大師的大智慧、大修養、大氣度、大學問，希望讀者能…more

國際企業(附光碟)

出版社:高立圖書

作者:方至民/審閱

優惠價:95折779元

本書內容述及國際企業的重要性、國際企業環境的介紹，提供國際貿易及投資理論面向，討論市場、財務系統、經濟整合及新興市場問題，以及國際企業的未來發展及個人的職涯規劃等，不論是管理和國際環境、理論和實務，或是工業化先進國家和開發中國家個…more

大主管、小主管，帶人前一定要知道的6件事

出版社:美商麥格羅‧希爾

作者:大衛．科特萊爾

優惠價:79折158元

亞馬遜暢銷好書作者：大衛．科特萊爾直指人心、一針見血之最新力作！身為領導人的你，最渴望有機會回答的魔法問題－－「有什麼我可以幫忙的嗎？」　　你以為員工成天都只想打混摸魚，時間到了準時上下班走人？　　你以為員工加入公司只是為了賺錢、…more

如何做好人事管理

出版社:國家

作者:李蒼華/編著

優惠價:9折225元

「人事管理」是指企業對人力的獲取、培育、激勵、運用及發展的管理過程與活動，企業的最大資產是人，如何妥善處理人事問題，將是整體營運能否有所突破的指標。　　本書以企業如何有效招募人才為起始，強調人才的選用之道、重視員工人格的培養，並透…more

提升服務品質培訓遊戲

出版社:憲業

作者:秦啟剛

優惠價:9折324元

本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。　　客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係，不…more

提升服務品質培訓遊戲

出版社:憲業

作者:秦啟剛

優惠價:9折324元

本書的編寫主旨，是在透過各種有趣的企業培訓遊戲，以協助企業培訓員工，提高對客戶的服務品質。　　客戶是企業的命脈，每個企業都要把保持良好的客戶滿意度作為目標，為客戶提供卓越的服務，對企業來說極為重要。公司重要資源是與客戶間的關係，不…more

TOYOTA豊田奇蹟

出版社:葡萄樹文化

作者:陳廣

優惠價:79折221元

本書深入而詳細剖析豐田精細化管理的運作體系、產品研發、質量監控、產品銷售等九大方面、六十七項細節，揭示精細化管理模式，並解說如何將精細化管理應用於其他組織，用來改善從銷售到生產、研發、營銷、物流等作業流程，建立精細化管理的學習型組…more

定價管理(2版)

出版社:五南

作者:戴國良

優惠價:400元

價格，對企業的營收具有直接影響性；對消費者而言，則是購買時重要的外部參考。本書脫離英文教科書艱深、複雜的寫法，專門針對「價格」的各個面向，從精華理論到本土案例，對定價策略、定價決策及定價管理等，皆給予完整化及全方位的思考。　　「定…more